Widerrufs- und Rückgaberecht für Verbraucher
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
A.G.A. Sourcing GmbH
Berliner Allee 59,
40212 Düsseldorf
Telefon: +49 1525 5784000
E-Mail: info@walkingpad.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
30 Tage Rückgaberecht
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen als Verbraucher freiwillig das folgende Rückgaberecht ein:
Sämtliche Artikel aus unserem Shop können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich, sofern die Ware neu war, in neuem, ungebrauchtem bzw. unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befindet.
Alle mitgelieferten Zubehörteile müssen enthalten sein.
Zum Initiieren einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter:
Telefon: +491744581020
E-Mail: info@walkingpad.eu
oder über unser Kontaktformular unter https://walkingpad.eu/pages/contact.
Unser Team wird Sie nach Details wie der Rechnung bzw. einem Kaufbeleg fragen und Ihnen, sobald die Rückgabeanfrage genehmigt wurde, weitere Informationen zum Rückgabevorgang mitteilen. Dieser geschieht normalerweise per Abholung an einem mit dem Kunden vereinbarten Termin. Die Abholung erfolgt für Sie kostenfrei.
Wurde die Ware in einer Verkaufsverpackung geliefert, muss sie sich noch in der unbeschädigten Originalverpackung befinden. Wurde die Ware zusätzlich in einer sicheren Umverpackung (Transportverpackung) geliefert, muss sie sich auch in dieser befinden. Bewahren Sie also die gesamte Verpackung für die Dauer der Frist auf.
Zur Wahrung der Frist genügt rechtzeitiges Kontaktieren.
Dieses Rückgaberecht beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr auf dieser Seite ausgeschriebenes Widerrufsrecht.